Метро и общественный транспорт Дубая: nol, тарифы, штрафы
Красная и зелёная линии и часы работы, какую карту nol купить, цены по зонам и проездные, штрафы за еду и сон в вагоне, трамвай, автобусы, абры и паромы
Общественный транспорт Дубая — это метро из двух линий, трамвай, автобусы, водный транспорт и такси. Всё, кроме такси и традиционной абры, оплачивается одной транспортной картой nol, наличными в метро и автобусе заплатить нельзя. Ниже — как работает метро, какую карту nol выбрать, сколько стоит поездка по зонам, какие штрафы бывают за еду и сон в вагоне и как добраться по воде.
Цифры взяты со страниц Управления дорог и транспорта Дубая (RTA): тарифы nol, виды карт, метро, трамвай, водный транспорт. Тарифы и расписание меняются — перед поездкой сверяйтесь с ними или с приложением RTA S'hail.
Связанные гайды: жизнь в Дубае, аренда квартиры в Дубае, аренда авто в Дубае, водительские права в ОАЭ, школы в Дубае.
Главное за минуту
- Карта nol нужна для метро, трамвая, автобусов и большей части водного транспорта. Наличные в транспорте не принимают.
- Цена поездки зависит от числа зон: 3, 5 или 7,5 дирхама в обычном классе.
- Gold Class — отдельный вагон с кожаными креслами, стоит вдвое дороже.
- Карта Silver за 25 дирхамов (из них 19 — на балансе) подходит большинству; дети до 5 лет ездят бесплатно.
- В метро нельзя есть, пить и спать — штрафы 100 и 300 дирхамов.
- Поездка без оплаты — штраф 200 дирхамов.
Метро Дубая
Линии
В Дубае две линии метро:
- Красная (Red Line) идёт вдоль шоссе Шейха Зайда: от района Аль-Рашидия через аэропорт, Дейру, Бур-Дубай, Downtown, Business Bay, Al Barsha, Dubai Marina и JLT до Expo City. Это главная линия для туристов и большинства экспатов.
- Зелёная (Green Line) обслуживает старый город по обе стороны залива: Дейру, Бур-Дубай, Аль-Карама, Healthcare City и Аль-Джаддаф.
Пересадка между линиями — на станциях BurJuman и Union. Утверждена третья, синяя линия (Blue Line): 30 км и 14 станций, она соединит Mirdif, International City, Dubai Silicon Oasis, Academic City и Dubai Creek Harbour с красной и зелёной линиями. RTA планирует завершить её в 2029 году.
Часы работы
По расписанию RTA на момент публикации метро работает примерно так:
- понедельник–четверг и суббота — с 5:00 до полуночи;
- пятница — с 5:00 до 1:00 ночи;
- воскресенье — с 8:00 до полуночи.
В праздники, на Рамадан и в дни крупных событий часы меняются. Актуальное расписание — на сайте RTA и в S'hail.
Вагоны
В каждом поезде есть три типа вагонов:
- Gold Class — для держателей карты Gold, кресла шире, вид через лобовое стекло;
- вагоны для женщин и детей — мужчинам туда нельзя, штраф 100 дирхамов;
- обычные вагоны — для всех.
На всех станциях есть лифты, а на платформах — стеклянные двери. Багаж: одна большая сумка (до 81×58×30 см) и одна маленькая на человека; багаж ставят в отведённую зону вагона.
Карты nol: какую выбрать
| Карта | Цена | Что важно |
|---|---|---|
| Red (бумажный билет) | 2 дирхама | Для туристов: можно пополнить до 10 поездок, действует 90 дней, только для одного тарифа |
| Silver (серая) | 25 дирхамов, 19 на балансе | Анонимная или с регистрацией, срок 5 лет |
| Gold (золотая) | 25 дирхамов, 19 на балансе | Как Silver, но для вагонов Gold Class по двойному тарифу |
| Personal (синяя, именная) | 70 дирхамов, 20 на балансе | С фото, нужна для льгот, защищает баланс при потере |
Максимальный баланс — 1 000 дирхамов на анонимной карте и 5 000 на зарегистрированной. Если карту без регистрации потерять, деньги не вернуть.
Льготы работают только на именной карте Personal: студенты и пенсионеры получают скидку 50%, люди с инвалидностью ездят бесплатно. Дети до 5 лет — бесплатно без карты.
Где купить и пополнить
- в кассах и автоматах на станциях метро;
- в автоматах на автобусных остановках и в некоторых магазинах;
- онлайн — на сайте и в приложениях RTA (раздел nol) для зарегистрированных карт;
- карту nol можно добавить в Samsung Wallet.
RTA постепенно переводит систему на новую платформу: QR-билеты, новые карты и оплату банковской картой или телефоном прямо на турникете. Пока это не заработало повсеместно, держите карту nol с балансом.
Сколько стоит поездка
Дубай поделён на 7 тарифных зон. Цена зависит от того, сколько зон вы пересекаете:
| Поездка | Silver | Gold |
|---|---|---|
| В пределах одной зоны | 3 дирхама | 6 дирхамов |
| В соседнюю зону | 5 дирхамов | 10 дирхамов |
| Больше двух зон | 7,5 дирхама | 15 дирхамов |
С бумажным билетом Red поездка дальше двух зон стоит 8,5 дирхама. Одна поездка с пересадками может длиться до 180 минут — за это время пересадки между метро, автобусом и трамваем входят в один тариф.
Проездные
На зарегистрированные карты можно купить проездной на 7, 30, 90 или 365 дней: на одну зону, две зоны или всю сеть. На анонимную карту доступен только проездной на 7 дней. Проездной выгоден, если вы ездите на работу каждый день; если ездите пару раз в неделю, проще платить за поездки.
Штрафы
Штрафы в метро и трамвае выписывают инспекторы, и они заметные:
| Нарушение | Штраф |
|---|---|
| Проезд без оплаты или без карты | 200 дирхамов |
| Еда и напитки, включая воду | 100 дирхамов |
| Сон в зоне станции или в вагоне | 300 дирхамов |
| Ноги на сиденье | 100 дирхамов |
| Проезд мужчины в вагоне для женщин и детей, проезд в Gold Class без карты Gold | 100 дирхамов |
| Порча имущества | 2 000 дирхамов |
| Поддельная карта | 500 дирхамов |
Отдельно запрещены курение, животные (кроме собак-поводырей) и попытки открыть двери на ходу.
Трамвай
Трамвай Дубая связывает метро и монорельс на Пальме Джумейра и идёт по Al Sufouh Road и Jumeirah Beach Road: Dubai Marina, JBR, Media City, Al Sufouh, Knowledge Village. Пересадка на красную линию метро — на станциях DMCC и Sobha Realty, на монорельс — у Palm Jumeirah. Оплата — та же карта nol, тарифы такие же, есть вагон Gold Class.
Автобусы
Автобусная сеть RTA покрывает весь город, включая районы без метро. Автобусы с кондиционером, остановки в центре тоже часто закрытые с кондиционером. Оплата — карта nol при входе и выходе — приложите её к валидатору и при входе, и при выходе. Маршруты и время прибытия показывает приложение S'hail. Есть междугородние автобусы в другие эмираты, включая Абу-Даби и Шарджу.
Водный транспорт
| Вид | Где ходит | Цена |
|---|---|---|
| Традиционная абра | через Дубай-Крик: Бур-Дубай — Дейра Old Souq и другие пары станций | 1 дирхам, наличными |
| Абра с кондиционером | Al Jaddaf — Dubai Festival City | 2 дирхама |
| Аренда абры | по заливу на час | 120 дирхамов в час |
| Water Canal | по каналу Дубая | 2 дирхама за остановку |
| Dubai Ferry | 6 маршрутов, включая Marina, Al Ghubaiba и рейс до Шарджи | зависит от маршрута и класса |
| Water Taxi | 4 остановки в Dubai Marina | по тарифу RTA |
Традиционная абра — одна из самых дешёвых прогулок в городе и быстрый способ перебраться через залив. Расписание паромов и водного такси — на странице водного транспорта RTA и в S'hail.
Такси
Такси в Дубае — официальные машины Dubai Taxi и партнёров RTA (в том числе розовые такси для женщин и семей) и заказ через приложения Careem и Uber. В официальном такси работает счётчик, оплатить можно картой. Стартовая цена и минимальная стоимость поездки отличаются для такси с улицы, по вызову и из аэропорта и меняются вместе с ценами на топливо, поэтому смотрите оценку в приложении перед поездкой.
Если планируете ездить за город часто, рассмотрите аренду авто — подробности в гайде об аренде авто в Дубае и о правах в ОАЭ.
Как выбрать район с учётом транспорта
Без машины проще всего жить у красной линии метро: Dubai Marina, JLT, Al Barsha, Business Bay, Downtown, Al Rigga. Районы вроде Arabian Ranches, Damac Hills или Jumeirah Village Circle дешевле, но без машины или такси оттуда неудобно — проверьте, где ближайшая остановка автобуса. Дорога от квартиры до метро в жару часто важнее, чем время в вагоне. Подробнее о районах — в гайде об аренде жилья в Дубае.
Частые вопросы
Можно ли заплатить за метро наличными или банковской картой?
Наличными на турникете нельзя — нужна карта nol, которую покупают и пополняют за наличные или банковскую карту. Оплата банковской картой прямо на турникете внедряется постепенно.
Сколько стоит поездка на метро?
От 3 до 7,5 дирхама в обычных вагонах в зависимости от числа зон, вдвое дороже в Gold Class.
Какую карту nol купить экспату?
Если ездите регулярно — Silver с регистрацией или именную Personal: баланс защищён и доступны долгие проездные. Туристу на пару поездок хватит бумажного Red.
Можно ли пить воду в метро?
Нет. Еда и напитки, включая воду, запрещены в вагонах и платной зоне станций, штраф — 100 дирхамов.
Ездят ли дети бесплатно?
Дети до 5 лет — да. Студенты получают скидку 50% по именной карте Personal.
Краткий итог
В Дубае метро, трамвай, автобусы и почти весь водный транспорт оплачиваются картой nol: обычная Silver стоит 25 дирхамов, поездка — 3, 5 или 7,5 дирхама в зависимости от числа зон, Gold Class вдвое дороже. Метро работает с 5:00 до полуночи (в пятницу до 1:00, в воскресенье с 8:00). Не ешьте, не пейте и не спите в вагоне — штрафы от 100 до 300 дирхамов. Для перехода через залив берите абру за 1 дирхам, а жильё ищите поближе к красной линии, если живёте без машины.